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Ihre Bestellung wird innerhalb von 1-2 Werktagen versandt.

Nein, TW Steel bietet weltweit kostenlosen Versand für Uhren.

Die durchschnittliche Lieferzeit hängt von Ihrem Land ab, innerhalb von 1-3 Werktagen wird Ihre Bestellung geliefert. Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine Benachrichtigung von DHL EXPRESS ON DEMAND DELIVERY (DHL ODD). ODD wird Sie per E-Mail und/oder SMS über den Fortschritt Ihrer Sendung und das voraussichtliche Lieferdatum/die voraussichtliche Lieferzeit informieren. Wenn dies nicht in Ihren Zeitplan passt, können Sie mit diesem 100% kostenlosen Service den Zeit und Ort der Zustellung wählen. So haben Sie maximale Flexibilität und mehr Kontrolle über Ihre Zustellung.

DHL ON DEMAND DELIVERY bietet die folgenden kostenlosen Lieferoptionen an:
1. Mein Paket an einem anderen Tag zustellen: Geplante Zustellung
2. Liefern Sie mein Paket an eine andere Adresse: Alternative Zustellung an Arbeit oder Familie
3. Mein Paket an einem sicheren Ort abliefern: Sendungsfreigabe autorisieren
4. Mein Paket an den Nachbarn zustellen: Beim Nachbarn oder an der Rezeption abgeben
5. Mein Paket an einen DHL ServicePoint zustellen: Zur Abholung aufheben.
6. Antrag auf Zurückhalten meines Pakets: Urlaubsverwahrung und Aufbewahrung bis zu 30 Tagen

Visa, American Express, Mastercard, PayPal, Ideal, Apple Pay, Google Pay.

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Bitte besuchen Sie die offizielle TW Steel website oder nutzen Sie den Store Locator auf unserer Website, um einen autorisierten TW Steel-Händler in Ihrer Nähe zu finden.

Bitte gehen Sie zum Bereich Anleitung auf unserer Website und laden Sie die Anleitung Ihres TW Steel-Modells herunter.

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Nur für Medienanfragen wenden Sie sich bitte an PR und Kommunikation: info@twsteel.com

Für allgemeine Verbraucheranfragen wenden Sie sich bitte an: info@twsteel.com

TW Steel bietet eine Herstellergarantie von 2-5 Jahren, je nach Kollektion, ab dem Tag des Kaufs. Abnutzungs- und/oder Beschädigungen des Glases sind nicht abgedeckt.

Bitte achten Sie darauf, dass der Stempel auf der Garantiekarte mit der Quittung übereinstimmt, die Sie beim Kauf Ihrer TW Steel Uhr erhalten haben.

Die Garantie einer TW Steel Uhr ist NUR GÜLTIG, wenn die Uhr bei einem autorisierten Einzelhändler gekauft wird.

Kunden sollten immer prüfen, ob die bei einem Online-Verkauf angebotene Garantie mit der von TW Steel übereinstimmt.

Wenn sie nicht mit der TW Steel-Garantie übereinstimmt, müssen Sie den Online-Händler als nicht autorisierten Händler betrachten und daher wird die TW Steel-Garantie sofort ungültig.

Unser gesamtes Sortiment an TW Steel Uhren wird je nach Kollektion mit einer 2-5 jährigen Herstellergarantie geliefert. Schäden durch unsachgemäßen Gebrauch oder schlechte Behandlung sowie nutzungsbedingter Verschleiß sind ausgeschlossen.

Falls Sie sich mit TW Steel in Verbindung setzen möchten, schicken Sie uns eine E-Mail mit Ihrem Namen, Ihrer vollständige Adresse und der Bestellnummer, und wir melden uns bei Ihnen.